المكتب : 08 صباحا : 04 مساء - 24/7
الاستدامة
نعتمد في نموذجنا التشغيلي على ممارسات مسؤولة بيئيًا، من خلال أنظمة تبريد موفّرة للطاقة، وبنية تحتية ذكية، وتصاميم تشغيل تتوافق مع المعايير البيئية المعترف بها.
نُطبّق نظامًا وقائيًا للسلامة والصحة المهنية، يشمل تحديد المخاطر، التحكم فيها، وتدريب الموظفين بشكل مستمر. وتتماشى جميع الإجراءات مع قوانين السلامة والصحة المهنية المعتمدة محليًا ودوليًا.
إدارة الجودة (محدثة بوضع القائمة البيضاء)
تُعد إدارة الجودة جزءًا مدمجًا في عملياتنا اللوجستية، وتهدف إلى ضمان الاتساق، والدقة، وموثوقية الخدمة في جميع أنشطة التخزين والنقل.
نُنفّذ إجراءات جودة منظمة تغطي كافة مراحل التشغيل، بما في ذلك: استلام البضائع، التحكم في درجات الحرارة، إدارة المخزون، وعمليات الإرسال، وذلك وفقًا للمعايير المعتمدة في سلاسل التبريد وخدمات الأغذية.
وتضمن الإدارة تنفيذ ما يلي:
إجراءات السلامة والصحة المهنية وفقًا للأنظمة المعتمدة
بروتوكولات سلامة الغذاء وفقًا للمعايير الوطنية والدولية
الالتزام بالحصول على شهادات الأيزو المتخصصة في مجالات تداول الأغذية والتخزين والنقل
ومن الجدير بالذكر أن منشأتنا تُعد من أولى المخازن المبردة في مصر التي تم تصنيفها ضمن "القائمة البيضاء" الرسمية في مجال سلامة الغذاء، وهو ما يعكس التزامنا الصارم وتميزنا في التطبيق العملي للمعايير.
وتشمل مهام إدارة الجودة:
متابعة التزام العمليات بمعايير الخدمة ومتطلبات العملاء
تحديد الثغرات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية
دعم برامج التدريب والتأهيل المستمر للموظفين
يعتمد نهج الجودة لدينا على أسس عملية وتحليلية، مع التركيز على الاعتماد والشهادات، لتحقيق نتائج قابلة للقياس ومتوافقة مع أفضل المعايير المهنية.